Usunięcie konta Bifor

Jak usunąć konto w aplikacji

Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne. Nie trzeba nas o nic prosić ani czekać na odpowiedź.

• Otwórz aplikację Bifor i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
• Przejdź do zakładki Ustawienia.
• W sekcji Konto wybierz Usuń konto.
• Potwierdź, wpisując adres e-mail przypisany do konta. To zabezpieczenie przed przypadkowym usunięciem.

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji

Napisz na contact@bifor.games z adresu e-mail przypisanego do konta i podaj w treści, że chcesz je usunąć. Prośbę realizujemy w ciągu 30 dni. Możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości, jeśli wiadomość przyjdzie z innego adresu niż ten przypisany do konta.

Co zostanie usunięte

Razem z kontem trwale kasujemy wszystkie powiązane z nim dane:

• konto i adres e-mail;
• profil gracza, czyli nick i wybrany awatar;
• statystyki i osiągnięcia;
• pokoje gry, których byłeś gospodarzem, razem z ich zawartością;
• zakupy i dostęp do pakietów premium;
• token powiadomień push i ustawienia powiadomień;
• listę zablokowanych graczy.

Co zostaje i na jak długo

• Zgłoszenia moderacyjne - jeśli zgłosiłeś kogoś lub zostałeś zgłoszony, samo zgłoszenie zostaje, ale zostaje odłączone od Twojego konta i przestaje wskazywać konkretną osobę. Trzymamy je, żeby móc reagować na nadużycia.
• Pokoje gry innych graczy, w których brałeś udział - Twój udział zostaje odłączony od konta. Same pokoje kasują się automatycznie: zakończone po 7 dniach, porzucone znacznie szybciej.
• Dane o awariach i statystyki użycia - zbierane bez danych identyfikujących i przetwarzane zbiorczo. Jeśli chcesz, żeby usunąć również je, napisz na contact@bifor.games. Zbieranie statystyk możesz wyłączyć w aplikacji w każdej chwili: Ustawienia → Anonimowe statystyki.
• Dane wymagane przepisami - jeśli dokonałeś zakupu, dokumenty księgowe przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo podatkowe. Nie zawierają one treści z gier.

Granie bez konta

Bifor działa też bez zakładania konta. W trybie gościa nie przechowujemy adresu e-mail ani profilu na serwerze, a nick i awatar zostają wyłącznie w pamięci telefonu. Odinstalowanie aplikacji usuwa je razem z nią.

Pytania

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na contact@bifor.games. Pełne informacje znajdziesz w polityce prywatności.