Usunięcie konta Bifor
Ta strona dotyczy aplikacji Bifor (gry imprezowe). Opisuje, jak usunąć konto i jakie dane zostaną przy tym skasowane, a jakie zachowane.
Jak usunąć konto w aplikacji
Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne. Nie trzeba nas o nic prosić ani czekać na odpowiedź.
- Otwórz aplikację Bifor i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Przejdź do zakładki Ustawienia.
- W sekcji Konto wybierz Usuń konto.
- Potwierdź, wpisując adres e-mail przypisany do konta. To zabezpieczenie przed przypadkowym usunięciem.
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji BIFOR+. Jeśli ją masz, anuluj ją w ustawieniach konta sklepu - na iPhonie w Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje, na Androidzie w Google Play → Profil → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Inaczej sklep będzie ją dalej odnawiał.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Napisz na contact@bifor.games z adresu e-mail przypisanego do konta i podaj w treści, że chcesz je usunąć. Prośbę realizujemy w ciągu 30 dni. Możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości, jeśli wiadomość przyjdzie z innego adresu niż ten przypisany do konta.
Co zostanie usunięte
Razem z kontem trwale kasujemy wszystkie powiązane z nim dane:
- konto i adres e-mail;
- profil gracza, czyli nick i wybrany awatar;
- statystyki i osiągnięcia;
- pokoje gry, które prowadzisz jako gospodarz, razem z ich zawartością;
- zapis dostępu do BIFOR+ i pakietów premium;
- token powiadomień push i ustawienia powiadomień;
- listę zablokowanych graczy.
Co zostaje i na jak długo
- Zgłoszenia moderacyjne - zgłoszenia wysłane przez Ciebie i dotyczące Ciebie zostają, ale są odłączone od Twojego konta i przestają wskazywać konkretną osobę. Trzymamy je, żeby móc reagować na nadużycia.
- Pokoje gry innych graczy z Twoim udziałem - Twój udział zostaje odłączony od konta. Same pokoje kasują się automatycznie: zakończone po 7 dniach, porzucone znacznie szybciej.
- Dane o awariach - zbierane bez danych identyfikujących.
- Statystyki użycia - zostają powiązane z identyfikatorem usuniętego konta, bez adresu e-mail i nicku. Jeśli chcesz je usunąć, napisz na contact@bifor.games. Zbieranie statystyk wyłączysz w aplikacji przełącznikiem statystyk w Ustawienia → Aplikacja.
- Historia zakupów BIFOR+ - RevenueCat, który obsługuje subskrypcje, przechowuje ją powiązaną z identyfikatorem konta także po jego usunięciu. Na prośbę wysłaną na contact@bifor.games usuniemy ją również tam. Dane transakcji przechowują też Apple i Google na własnych zasadach.
Granie bez konta
Bifor działa też bez zakładania konta. W trybie gościa nie przechowujemy adresu e-mail ani profilu na serwerze, a nick i awatar zostają wyłącznie w pamięci telefonu. Odinstalowanie aplikacji usuwa je razem z nią.
Pytania
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na contact@bifor.games. Pełne informacje znajdziesz w polityce prywatności.